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Soluções fáceis
- Inscreva-se diretamente em nosso site aqui.
- Depois de fazer seu pedido conosco, criaremos automaticamente uma conta e enviaremos um e-mail de ativação para você.
OD = Olho Direito
OS = Olho Esquerdo
ESF = ESFÉRICO. Indica a intensidade de lentes prescritas para miopía (-) ou hipermetropia (+).
CIL = CILINDRO - Indica o grau de astigmatismo
EIXO = A direção do astigmatismo, medida em graus (1-180)ADIÇÃO = Fornece a frequência de aumento para lentes de leitura, progressivas e de bloqueio digital. É sempre um valor positivo.
DP = Distância Pupilar. É a distância entre o centro de uma pupila para o centro da outra pupila, medido em milímetros. Aprenda como medir esse valor sozinho aqui com este artigo.
Para te salvar do trabalho de digitar tudo isso, você pode enviar sua prescrição durante a finalização da sua compra e nossos experientes oculistas irão processá-la de acordo.
Sinta-se livre para contatar-nos com quaisquer dúvidas referentes à sua prescrição.
Assista este vídeo para aprender mais sobre como ler sua prescrição ocular.
Também temos vários locais de envio em todo o mundo, incluindo Itália, Hong Kong, Austrália e EUA (que é um local de envio de parceiros).
Desde 2006, enviamos para mais de 100 países ao redor do mundo.
Nós enviaremos o seu pedido de um de nossos 4 centros de distribuição ao redor do mundo, dependendo de onde o produto foi originalmente adquirido. Nosso objetivo é levar o pedido até você o mais rápido e eficiente possível!
Portanto, vai se parecer com este aqui: BR0123456789G.
Se você não recebeu a confirmação da compra em seu email, ou a deletou por acidente, é só entrar em contato conosco e iremos ajudar você com as informações de sua compra.
Entretanto, caso sua encomenda já tenha sido despachada, nós infelizmente não podemos fazer alterações em seu pedido. Você precisará nos contatar quando receber o pedido para solicitar a devolução ou troca.
Se você não recebeu o e-mail de confirmação do pedido ou o perdeu acidentalmente, entre em contato conosco e podemos ajudar a encontrar os detalhes do seu pedido.
Devolva qualquer produto(s) da OculosWorld dentro de 100 dias após o recebimento do seu pedido:
→ Reembolso total é oferecido para produto(s) sem uso e com embalagem original da OculosWorld
→ Todos os óculos de visão simples e progressiva só podem ser devolvidos se não forem usados e nas condições originais
Observe que, antes de devolver seu item, você deve entrar em contato com nossa Equipe de Atendimento ao Cliente através do e-mail atendimento@oculosworld.com.br.
Para obter mais informações sobre nossa política de devolução e mais detalhes, clique em “Leia mais”.
Estamos aqui para te ajudar!
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